Політика конфіденційності

Ми цінуємо вашу довіру та серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних

Останнє оновлення: лютий 2025 року

Вступ

Ця Політика конфіденційності описує, як larnumesh ("ми", "наш", "нас") збирає, використовує, зберігає та захищає інформацію, яку ви надаєте при користуванні нашими послугами планування харчування.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Збір інформації

Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

  • Ім'я та прізвище
  • Вік та дата народження
  • Контактна інформація (телефон, електронна пошта)
  • Харчові переваги та обмеження
  • Інформація про стан здоров'я (за вашою згодою)
  • Цілі та очікування від програми харчування

Технічна інформація

Автоматично збираються наступні дані:

  • IP-адреса та місцезнаходження
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час відвідування та тривалість сесії
  • Сторінки, які ви переглядаєте
  • Джерело переходу на наш сайт

Використання інформації

Основні цілі

  • Створення персональних планів харчування
  • Надання консультацій та підтримки
  • Зв'язок з вами щодо ваших запитів
  • Покращення якості наших послуг

Допоміжні цілі

  • Аналіз використання веб-сайту
  • Інформування про нові послуги
  • Забезпечення безпеки сайту
  • Виконання правових зобов'язань

Захист даних

Заходи безпеки

Шифрування

SSL/TLS шифрування для передачі даних

Контроль доступу

Обмежений доступ тільки для уповноважених осіб

Резервне копіювання

Регулярне створення захищених копій

Передача даних третім особам

Важливо знати

Ми НЕ продаємо, НЕ обмінюємо та НЕ передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

Винятки можуть включати:

  • Партнери, які допомагають нам надавати послуги (з умовою дотримання конфіденційності)
  • Випадки, коли цього вимагає законодавство
  • Захист наших прав та безпеки клієнтів
  • За вашою письмовою згодою

Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:

✓

Доступ до даних

Отримати інформацію про те, які дані ми зберігаємо

✓

Виправлення

Виправити неточні або застарілі дані

✓

Видалення

Запросити видалення ваших персональних даних

✓

Обмеження обробки

Обмежити способи використання ваших даних

✓

Портативність

Отримати копію ваших даних в зручному форматі

✓

Заперечення

Заперечити проти обробки ваших даних

Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом того часу, який необхідний для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

  • Активні клієнти: протягом періоду надання послуг плюс 3 роки
  • Потенційні клієнти: до 2 років після останнього контакту
  • Технічні дані: до 1 року для аналітики та безпеки
  • Фінансові записи: відповідно до вимог законодавства (до 5 років)

Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин.

Суттєві зміни будуть повідомлені вам через електронну пошту або шляхом розміщення помітного повідомлення на нашому веб-сайті за 30 днів до набрання чинності змінами.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами:

Контакти з питань конфіденційності

Сервіс: larnumesh

Спосіб зв'язку: через контактну форму на сайті

Час відповіді: протягом 3 робочих днів

Зв'язатися з нами